القوانين والسياسات
يرجى مراجعة شروطنا القانونية، وسياساتنا، وممارساتنا.
نحن ملتزمون بالشفافية، والخصوصية، والامتثال للوائح الأوروبية والدولية.
شروط الخدمة
من خلال الوصول إلى هذا الموقع ("الموقع") واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.
الاستخدام والوصول المسجل
يُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري للوصول إلى المحتوى على هذا الموقع واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية. يُحظر الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.
تُقدَّم خدماتنا "كما هي" دون أي ضمانات. لا تتحمل The Intelligent Enterprise Group أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع.
التراخيص والاسترداد
نحن نقدم تراخيص تجريبية (برامج سطح المكتب فقط) وتراخيص تجارية (برامج سطح المكتب والخادم).
التراخيص التجريبية مخصصة للاستخدام غير التجاري فقط، صالحة لمدة ستة (6) أشهر من التفعيل، ولا يمكن تجديدها.
لا يتم توفير دعم بموجب الترخيص التجريبي.
التراخيص التجارية تُمنح لكل مستخدم، صالحة لمدة سنة (1) واحدة، ويجب تجديدها سنوياً.
يجب أن يحمل كل مستخدم ترخيصه الخاص.
برنامج الخادم متاح فقط بموجب ترخيص تجاري.
يتضمن البرنامج فحص ترخيص مدمج. عند انتهاء الترخيص، سيتوقف البرنامج عن العمل فوراً دون فترة سماح.
جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد. يشمل ذلك الرسوم الإدارية للتراخيص التجريبية وجميع رسوم التراخيص التجارية، حتى إذا توقفت عن الاستخدام قبل نهاية مدة الترخيص.
عند إنهاء الترخيص أو انتهاء صلاحيته، يجب إلغاء تثبيت جميع نسخ البرنامج وإتلافها خلال خمسة (5) أيام عمل.
القيود
- لا يجوز إعادة توزيع البرنامج أو نقله أو منحه كترخيص فرعي أو تأجيره أو تقديمه كخدمة لطرف ثالث.
- يُحظر الهندسة العكسية أو فك الترجمة أو التفكيك أو ترجمة البرنامج.
- كل ترخيص شخصي وغير قابل للتحويل ومحدود بالحقوق الممنوحة صراحة.
سياسة الخصوصية
بصفتنا شركة بلجيكية تخدم عملاء حول العالم، نلتزم بدقة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين حماية البيانات ذات الصلة.
حقوقك بموجب GDPR
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
- طلب التصحيحات أو الإضافات؛
- طلب حذف بياناتك أو تقييدها؛
- الاعتراض على أنشطة معالجة معينة؛
- استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
نحن نجمع فقط البيانات اللازمة للرد على الاستفسارات أو تقديم خدماتنا. يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل رسالتك. يتم تخزين جميع البيانات الشخصية بشكل آمن ومعالجتها على أساس قانوني من موافقتك أو تنفيذ عقد. نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة، ولا نشارك البيانات مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية أو مع مزودي خدمات موثوقين بموجب اتفاقيات صارمة.
سياسة الاستخدام المقبول للذكاء الاصطناعي (AUP) والامتثال
تلتزم مجموعة المؤسسات الذكية ("TIEG") بالامتثال الصارم بنسبة 100% لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي.
1. الغرض المقصود من أنظمة الذكاء الاصطناعي
توفر مجموعة المؤسسات الذكية ("TIEG") منصة فريق خبراء الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك جميع وكلاء الذكاء الاصطناعي المدمجين، و OmniPredict AI، والنماذج المخصصة (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات")، بشكل صارم كأدوات دعم تشغيلية وإبداعية وإدارية للأغراض العامة. لم يتم تصميم الخدمات أو تخصيصها أو التصريح باستخدامها كمكونات أمان للمنتجات، ولا لاتخاذ قرارات حاسمة تُنتج آثارًا قانونية تتعلق بالأشخاص الطبيعيين أو تؤثر عليهم بشكل كبير وبطريقة مماثلة.
2. الاستخدامات المحظورة (ممارسات الذكاء الاصطناعي غير المقبولة وعالية المخاطر)
لضمان الامتثال لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (EU AI Act) ومعايير السلامة الدولية، يُحظر تمامًا على المستخدمين (الناشرين) استخدام الخدمات، عبر سطح المكتب أو الخادم أو واجهة برمجة التطبيقات (API)، لأي من الأغراض التالية: أ) المخاطر غير المقبولة (الممارسات المحظورة): نشر الخدمات للتلاعب السلوكي المعرفي، أو التقييم الاجتماعي، أو الكشط غير الموجه لصور الوجوه، أو التعرف على المشاعر في مكان العمل أو المؤسسات التعليمية، أو التصنيف البيومتري بناءً على سمات حساسة. ب) القرارات عالية المخاطر المؤتمتة بالكامل: استخدام الخدمات كأداة أساسية ومؤتمتة بالكامل لاتخاذ القرار دون إشراف بشري هادف في القطاعات عالية المخاطر كما يحددها قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (الملحق الثالث). في حين يُسمح للمستخدمين باستخدام الخدمات في هذه القطاعات بشكل صارم بصفة مساعدة مع وجود "إشراف بشري في الحلقة"، لا يجوز لهم استخدام الخدمات لاتخاذ قرارات نهائية بشكل مستقل في مجالات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- أنظمة تحديد الهوية البيومترية.
- إدارة البنية التحتية الحيوية (حيث يمكن أن يعرض الفشل الحياة/الصحة للخطر).
- تقييمات التعليم أو التدريب المهني (مثل تسجيل الامتحانات لتحديد الوصول إلى التعليم).
- التوظيف وإدارة العمال والوصول إلى العمل الحر (مثل الفحص الآلي للسير الذاتية، وقرارات الفصل).
- الخدمات الخاصة والعامة الأساسية (مثل تقييم الجدارة الائتمانية، وحساب أقساط التأمين، وتقييم مزايا الرعاية الاجتماعية).
- إنفاذ القانون، أو مراقبة الحدود، أو إدارة العدالة.
- الأجهزة الطبية أو أدوات التشخيص السريري في الرعاية الصحية.
ملاحظة: يجوز استخدام الخدمات في المهام التشغيلية أو الإدارية أو المساعدة العامة داخل هذه القطاعات (مثل OmniPredict AI للتنبؤ بالرعاية الصحية، أو وكلاء الذكاء الاصطناعي لصياغة وثائق الموارد البشرية)، شريطة أن يتخذ إنسان مؤهل جميع القرارات النهائية. في مثل هذه الحالات، يتحمل المستخدم جميع المسؤوليات التنظيمية كما هو موضح في القسم 3.
3. مسؤوليات المستخدم (الناشر) وتحويل المسؤولية
توفر TIEG الخدمات كأداة للأغراض العامة. إذا قام مستخدم بدمج أو تعديل أو نشر الخدمات في سير عمل يُصنف كنظام ذكاء اصطناعي عالي المخاطر بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي أو القوانين المحلية المعمول بها، فإن المستخدم يتولى دور "المزود" وجميع التزاماته القانونية بموجب هذه القوانين.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة والوحيدة عن إجراء تقييمات إلزامية لتأثير الحقوق الأساسية، وتقييمات المطابقة، والحصول على علامة CE، وضمان حوكمة البيانات.
- تخلي TIEG مسؤوليتها صراحةً عن أي غرامات تنظيمية أو أضرار أو تداعيات قانونية ناتجة عن قيام المستخدم بنشر الخدمات بطريقة عالية المخاطر أو محظورة.
4. الشفافية والمحتوى المُنشأ
تتضمن الخدمات أدوات ذكاء اصطناعي توليدي قادرة على إنتاج النصوص والصور وتحليل البيانات.
- الإقرار: باستخدام الخدمات، يقر المستخدم بأنه يتفاعل مع نظام ذكاء اصطناعي.
- تمييز المخرجات: يوافق المستخدمون على عدم إزالة أو تغيير أو إخفاء أي بيانات وصفية أو علامات مائية أو بيانات مصدر قابلة للقراءة آليًا يتم تضمينها تلقائيًا في مخرجات الصور أو الوسائط بواسطة برنامج TIEG.
- الإفصاح: يوافق المستخدمون على الامتثال لجميع قوانين الشفافية المعمول بها عند نشر محتوى اصطناعي تم إنشاؤه بواسطة الخدمات، بما في ذلك إبلاغ الأطراف الثالثة بوضوح عندما يتم إنشاء المحتوى أو التلاعب به بشكل مصطنع، لا سيما بالنسبة للتزييف العميق أو روبوتات الدردشة الآلية الموجهة للجمهور.
5. التعويض
يوافق المستخدم على تعويض TIEG ومديريها وموظفيها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو غرامات تنظيمية أو عقوبات أو أضرار تنشأ عن انتهاك المستخدم لسياسة الاستخدام المقبول للذكاء الاصطناعي هذه، بما في ذلك الاستخدام غير المصرح به للخدمات في ممارسات الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لتحسين تجربة المستخدم وإدارة تفضيلات السمة.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً للتحليلات وتخصيص المحتوى.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لوظائف الموقع الأساسية.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم أنماط تفاعل المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تخزن إعدادات السمة والتخطيط الخاصة بك.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والصور والنصوص والمواد الأخرى على هذا الموقع مملوكة لـ The Intelligent Enterprise Group أو للمرخصين من الأطراف الثالثة.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو توزيع أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة.
إخلاء المسؤولية
المعلومات المقدمة على هذا الموقع هي لأغراض إعلامية عامة فقط.
بينما نسعى للدقة، لا تضمن The Intelligent Enterprise Group اكتمال أو موثوقية أي معلومات على هذا الموقع.
استخدامك للمحتوى على مسؤوليتك الخاصة.
نحن غير مسؤولين عن أي أخطاء أو سهو في المحتوى، أو عن أي خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامه.
يتم توفير المعلومات على هذا الموقع "كما هي" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وجميع المسائل القانونية المتعلقة بموقعنا وخدماتنا لقوانين بلجيكا، وحيثما ينطبق، قوانين الاتحاد الأوروبي.
في حالة حدوث نزاع، يجب على الأطراف محاولة حل المسألة ودياً.
إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، فإنك توافق على أن أي إجراء قانوني أو دعوى ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم غنت، بلجيكا.
إشعار قانوني: The Intelligent Enterprise Group، SP | Scheldestraat 82، 9240 Zele، Belgium | CBE: 0711.654.752 | VAT: BE 0711.654.752
الاستخدام الترويجي
ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك كتابياً، قد نشير إلى مؤسستك في المنتجات المقدمة ونستخدم اسمك أو شعارك في المواد الترويجية.
سيكون أي استخدام من هذا القبيل عادلاً ودقيقاً ووفقاً للقانون المعمول به.
إذا كنت تفضل عدم الإشارة إليك، يرجى الاتصال بنا للانسحاب.
التحديثات والمراجعات
نحتفظ بالحق في تحديث أو مراجعة هذه السياسات القانونية في أي وقت.
سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويعني استمرارك في استخدام الموقع قبولك لهذه التعديلات.
الاتصال للاستفسارات القانونية
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن قوانيننا وسياساتنا، يرجى الاتصال بقسمنا القانوني.
اتصل بالقسم القانونيهل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى توضيح بشأن سياساتنا القانونية، فلا تتردد في التواصل معنا.
اتصل بنا